售前服务：热情接待一切来电、来函、来访客户，并悉心介绍产品的型号、特点、性能，了解顾客需求，并尽一切可能予以满足客户要求

售中服务：接到订单后积极生产备货，并依照合同所规定的交货日期在第一时间办理发货事项。

售后服务：

1. 本产品保修一年，终身维修。　　
   
2. 用户未经本公司技术部门许可自行改装机床，而造成机床性能下降甚至损坏的，本公司将不予保修
   
3. 保修期内如属正常使用，机床出现故障问题，免费维修。 保修期外的维修则还要适当收取除材料费用以外的工本费和差旅费。
   
4. 北京及周边地区24小时内服务到位。